Ihr Aufenthalt

Check-In Prozess

→ Siehe auch Check-In.

Entsprechend dem Landes-Meldegesetz §24 und 25 haben sich die Gäste im Hotel mit Ihren persönlichen Daten und unter Angabe Ihrer Privatanschrift für die Dauer des Aufenthalts anzumelden. Falsche Angaben stellen ein Vergehen dar. Die Hotel-Mitarbeiter sind berechtigt Ausweise zu prüfen.

 

Wir bieten unseren Hotelgästen ein umfangreiches Frühstücksbüffet im Restaurant im Haupthaus an, das Sie noch bei Anreise zu einem Sonderpreis für Ihren ganzen Aufenthalt hinzubuchen können. Diesen Sonderpreis entnehmen Sie bitte Ihrer Buchungs-Bestätigung.

 

Seien Sie darauf vorbereitet, den kompletten Aufenthalt bei Anreise zu begleichen. Die Bezahlung ist in bar, mit Giropay, Maestro, V-Pay, Visa- oder Mastercard möglich.

 

Unsere Gäste erhalten eine Smartcard, die verschiedenen Funktionen während des Aufenthalts dient und die deshalb beim Verlassen des Zimmers immer mitgenommen werden muss. Die Karte ist vorsichtig zu behandeln. Sie darf insbesondere nicht gebogen oder geknickt werden.

Mit dieser Karte öffnen Sie nicht nur Ihr Hotelzimmer, sondern Sie erhalten damit auch Zugang zu allen für Sie relevanten Bereichen des Hotels. Während Ihres Aufenthalts im Hotelzimmer müssen Sie die Karte in den Kartenleser neben der Zimmertüre stecken, um den Strom im Zimmer einzuschalten.

Änderungen an Ihrer Buchung

Sofern Sie direkt bzw. provisionsfrei bei uns gebucht haben, können unsere Rezeptions-Mitarbeiter Ihre Buchung im Rahmen der Buchungs- und Stornobedingungen unkompliziert ändern bzw. den neuen Gesamtpreis nennen, der sich bei der gewünschten Änderung ergeben würde.

Kommen Sie einfach an der Rezeption vorbei oder rufen Sie uns über die interne Rufnummer 100 an.

 

Bei Buchungen über Vermittler gelten die Buchungs-Konditionen wie in der Buchungs-Bestätigung des Vermittlers angegeben. Änderungen sind nur über den Vermittler möglich und nur, wenn die dortigen Konditionen dies zulassen. Ausnahmen sind nicht möglich.

Abreise - Check-Out

Am Abreisetag sind die Zimmer bitte bis spätestens 11:00 zu räumen.

Eine Verlängerung der Nutzungszeit kann u. U. gegen Gebühr vereinbart werden.

Sofern die Zimmer nicht rechtzeitig geräumt werden, sind alle Folge-Kosten zu tragen.

 

Bitte geben Sie die Smartcard bei Abreise an der Rezeption wieder ab oder lassen Sie sie auf dem Tisch im Zimmer zurück, wenn Sie abreisen.